MDG單主梁門式起重機
單主梁門式起重機
產品介紹:
MDG型單主梁門式起重機由橋架、大車運行機構、小車、電氣設備等組成。橋架由一根主梁及兩個支腿及下橫梁等組成,各構件均采用箱形焊接結構,由鋼板組焊而成,具有強度大剛性好等優點。大車運行機構采用分別驅動并配有安全防風裝置。小車具有水平導向輪裝置、反滾輪裝置及防止小車傾翻的安全反鉤等裝置,安全可靠。全部機構均在司機室內操縱。起重機供電方式有電纜卷筒和滑觸線兩種方式。
用途:
適用于露天貨場、倉庫或鐵路沿線進行一般的裝卸及起重搬運作業。
服務:
一、服務原則:用戶至上、服務及時周到、保證質量。
二、開展售前、售中、售后服務,隨時提供技術咨詢服務。
三、免費培訓操作人員,并與操作人員建立聯系,后續在維修使用方面,做長期的技術支持和操作指導。
四、售后服務措施
1、健全售后服務卡,包括設備運行、安裝、調試反饋信息記錄。
2、建立產品檔案,并定期進行回訪(每季度1次)。
3、認真執行產品質量“三包”政策,質保期自設備安裝調試驗收完畢起12個月。凡屬產品質量問題,嚴格履行免費修理,包換配件,提供設備的改進和優化,并予終身服務。
4、我公司庫存大量的備品備件、工具,對于設備運行期間所需的零配件、專用工具均能長期供應,凡我公司供應的設備所需更換的零配件均保證原廠備件。
根據用戶要求開展售前服務、安裝(含修理)、技術咨詢等其它服務項目。設立節假日24小時值班制度,保證每天有人值班接待,同時設立專用電話,做到快速反映,快速處理,解決用戶反映的質量問題。定期進行用戶訪問活動,為用戶建立維修檔案,對每次聯系、服務、回訪及質量反饋信息等資料記錄在案,并作質量分析,了解設備運行情況,發現問題及時解決,使設備始終處于良好運行狀態。